Chargé de la gestion des processus F/H
Descriptif de l'organisation
Au sein de l’EM, l’activité du pôle Amélioration continue et Structuration (AS) a pour rôle de mettre en œuvre les orientations stratégiques en matière de SI, d’assurer la cohérence entre les systèmes d’information et de disposer d’une vision globale des objectifs et des projets de la SDO. Il est également en charge de déceler les opportunités potentielles et les évolutions structurantes pouvant avoir un impact sur les systèmes d’information existants. Dans ses missions, il est également force de proposition afin d’améliorer et simplifier les processus et outillage des équipes. Enfin, il assure une veille afin d’accompagner aux changements des évolutions des métiers autour de la cybersécurité.
Descriptif des missions
En tant que chargé de la gestion des processus, vous avez pour mission principale de soutenir l'action du chef du pôle pour la formalisation et l'optimisation de l'ensemble des processus de la SDO et des solutions techniques à mettre en place pour y répondre (méthodes, processus et industrialisation), en relation étroite avec les métiers composant la SDO. A ce titre, vous êtes chargé de contribuer à l'élaboration d'une politique d'amélioration continue à travers la mise en place de processus et de leur actualisation en assurant les missions suivantes :
- Assurer la cohérence globale des processus, formaliser les processus métier pour les analyser ;
- Animer la démarche d’amélioration continue et d’optimisation des processus, identifier les actions d’adaptation des processus pour accompagner la transformation des métiers ;
- Identifier les besoins et/ou attentes des métiers et prioriser les actions ;
- Faire émerger les points d’amélioration et de sécurisation dont la cartographie de l’outillage/processus métiers/architecture matérielle/licences/marchés/registres RGPD… ;
- Alimenter le référentiel des processus ;
- Contribuer à l'accompagnement du changement induit par la mise en place et la mise à jour des processus ;
- Assurer la valorisation des processus en place.
Profil recherché
Vous détenez un diplôme ou d’un titre de niveau BAC+5, ou pouvez justifier d’acquis équivalents.
Une expérience en cartographie de processus et des connaissances générales des constituants d’un système d’information classique sont requis.
Compétences requises
- Transformation organisationnelle ;
- Organisation fonctionnelle et informationnelle du SI, rationalisation des applications ;
- Modélisation des processus métiers ;
- Capacité de compréhension, de reformulation, de modélisation des besoins et du cœur de métier des utilisateurs ;
- Maitrise de la gestion de projet et de la gestion du changement.
La connaissance des enjeux de sécurité des systèmes d’information est un plus.
Qualités attendues
- Implication, créativité, curiosité ;
- Dynamisme, réactivité, initiative ;
- Grande capacité d’écoute et disponibilité ;
- Autonomie, capacité à travailler seul et en équipe ;
- Avoir d’excellentes capacités de communication orale et écrite.
Process de recrutement
- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour apprécier vos attentes et vos motivations au cours d'un entretien téléphonique ou physique.
- Des tests techniques pourront vous être proposés.
- Vous ferez l'objet d'une procédure d'habilitation.
- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour apprécier vos attentes et vos motivations au cours d'un entretien téléphonique ou physique.
- Des tests techniques pourront vous être proposés.
- Vous ferez l'objet d'une procédure d'habilitation.
